Condiciones generales de compra y devoluciones
Estimados clientes, desde 01.01.2021 NO realizamos el servicio de pintura (la casa viene sin pintar)
COMO COMPRAR
PASO 1
Elige un modelo de nuestro catalogo de casitas
PASO 2
Elige una o varias opciones(accesorios/características) deseadas
Cada modelo lleva una lista de accesorios/servicios con los precios indicados
* Acabado del tejado (la impermeabilización): tela asfáltica;
* Servicio de poner el acabado del tejado;
* Base metálica para elevar la casita con escalera;
* Base metálica para nivelar la casita sin patas ( en los casos cuando no tiene una base de hormigón lisa y bien nivelada, de unos 10 cm de grosor, sobre la cual colocar la nueva casita para evitar los problemas que puedan causarse por el movimiento del terreno);
* Muebles (litera con escalera, cama, banco estantería etc);
* Ventanas con apertura;
* Puerta partida;
* Tobogán, etc.
PASO 3
Transportamos y Montamos GRATUITO (solo península) en los casos siguientes:
- Recomendamos realizar una base de hormigón lisa y bien nivelada, de unos 10 cm de grosor, sobre la cual colocar la nueva casita para evitar los problemas que puedan causarse por el movimiento del terreno y separar la casita de la humedad continua.
- Podemos hacer la base metálica sin patas o con patas (en los casos cuando no tiene una base de hormigón lisa y bien nivelada para evitar los problemas que puedan causarse por el movimiento del terreno).
- Si tiene una terraza o un patio con el suelo de baldosa (lisa y bien nivelada).
- Siempre y cuando la descarga se realiza a pie de obra. No realizamos desplazamiento del material por los pasillos, habitaciones, residencias etc. En el caso contrario el cliente se ocupa de llevarlo hasta punto de montaje.
- No realizamos trabajos de movimiento del terreno. El terreno tiene que ser nivelado por la parte del cliente.
- Tenemos que tener alrededor de la casita unos 50cm(mínimo) de cada lado para poder realizar el servicio de montaje.
PASO 4
CONDICIONES DEL PEDIDO
Las casitas en STOCK pueden ser montadas en un plazo de 7 a 10 días dependiendo de la lista de espera. Montamos gratuito a toda la península (España, Francia y Portugal) solo tienes que indicarnos el destino. Transportamos gratuito (España, península) Recibirás nuestra respuesta (vía, email o teléfono).
PASO 5
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Para hacer el presupuesto tenemos que saber: modelo y accesorios/servicios deseados
Envía un email a [email protected]
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POLITICA DE PAGO
POLITICA DE PAGO
El pago debe realizarse antes de montaje. Tiene que ser mediante transferencia bancaria (100%), tarjeta de crédito/débito o efectivo (cuando no supere los 1000€)
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Tienes 14 días naturales para hacer devoluciones:
– Devolución del importe en la misma forma de pago en que se efectuó la compra;
– El producto y el embalaje original deberán estar en perfecto estado y contener todos los accesorios originales;
– Valido para toda la mercancía excepto: la pedida a medida, la manipulada o tratada o montada, la pedida específicamente sobre catálogo, personalizada, y la que no sea apta para ser devuelta por razones de protección de la salud o higiene una vez desprecintada;
– Los gastos de transporte /instalación no serán objeto de devolución.